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Das Sanitätshaus Rohde, ein junges Unternehmen in der Reha.- und Orthopädietechnik kann auf eine erfolgreiche Entwicklung in nur 10 Jahren zurückblicken. Mit High-Tech-Produkten verbessert es die Lebensqualität für Behinderte oder in der Bewegung eingeschränkte Menschen. Basis unseres Umsatzwachstums ist eindeutig die gute Qualität der Produkte.

Auch die langjährige Zusammenarbeit mit unseren Kunden beruht auf unserer hervorragenden Qualität.

 

Qualitätspolitik des Sanitätshauses Rohde

Der Wille Qualität zu schaffen und die Einstellung stets einen Schritt voraus zu sein, sind die Prinzipien mit denen wir in den letzten Jahren zu einem erfolgreichen Sanitätshaus wurden. Im Rahmen unserer unternehmerischen Sorgfaltspflicht und im Hinblick auf das Qualitätsmanagement und zur Zufriedenheit unserer Kunden/Patienten definieren wir folgendermaßen unsere Qualitätspolitik.

 Die Zufriedenheit unserer Kunden, die Verminderung von Reklamationen, die ständig Verbesserung und die Vermeidung von Fehlern durch Qualität in unserer gesamten Leistungspalette ist das primäre Unternehmensziel.

 Die Lieferung hochwertige Produkte kombiniert mit einem ganzen Paket von Serviceleistungen prägen unsere Gesamtleistung. Eine faire Einstellung bildet die Grundlage der Zusammenarbeit in der betrieblichen Gemeinschaft und den partnerschaftlichen Beziehungen zwischen Kunden/Patienten und Lieferanten

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   

 

 

 

 

 

 

 

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  Wir sind zertifiziert nach DIN EN ISO 13485 + 9001

DIN EN ISO 13485 + 9001 legt die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem (QM-System) für den Fall fest, dass eine Organisation ihre Fähigkeit darlegen muss, Produkte bereitzustellen, welche die Anforderungen der Kunden und allfällige behördliche Anforderungen erfüllen, und anstrebt, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Diese Norm beschreibt modellhaft das gesamte Qualitätsmanagementsystem und ist Basis für ein umfassendes Qualitätsmanagementsystem.

 

Die acht Grundsätze des Qualitätsmanagements:

  1. Kundenorientierung
  2. Verantwortlichkeit der Führung
  3. Einbeziehung der beteiligten Personen
  4. Prozessorientierter Ansatz
  5. Systemorientierter Managementansatz
  6. Kontinuierliche Verbesserung
  7. Sachbezogener Entscheidungsfindungsansatz
  8. Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen

 

 

  

     Mit freundlichen Grüßen

      Ihr Sanitätshaus Rohde Team

 

Sanitätshaus Rohde - 45721 Haltern am See - Lippstraße 22